Рич-контент на Ozon: что это, кому нужен и как собрать без дизайнера
Опубликовано: 4 августа 2026 · Обновлено: 23 сентября 2026 · Размеры и виджеты сверены с документацией Ozon по rich-контенту и Базой знаний Ozon Seller Edu 23 сентября 2026
Что это такое и где оно в карточке
Карточка на Ozon состоит из нескольких этажей. Сверху — галерея: главное фото, дополнительные слайды, инфографика, видеообложка. Ниже — характеристики. Ещё ниже — описание. Рич-контент живёт на последнем этаже: он занимает место текстового абзаца и превращает его в вёрстку из блоков, которую покупатель листает так же, как лендинг.
Отсюда два вывода, которые экономят время. Первый: рич-контент не заменяет карусель. Если главное фото не читается в плитке выдачи, а слайдов два, до описания дело просто не дойдёт — покупатель уйдёт раньше. Порядок работ обратный тому, в каком за это обычно берутся: сначала галерея, потом описание. Что должно быть в галерее, разобрано отдельно — инфографика для Ozon без дизайнера.
Второй: рич-контент отвечает на вопросы покупателя. Он оправдан там, где после галереи остаются сомнения: подойдёт ли размер, что в комплекте, чем отличается от соседней модели за те же деньги, как это чистить. Если товар простой и понятный с первого кадра, блочное описание добавит немного.
Кому он нужен и кому можно подождать
Стоит браться, если хотя бы одно совпадает:
- Товар требует объяснения. Техника, инструмент, косметика со сложным составом, товары с установкой или сборкой — всё, что текстом описывается длинно, а картинкой коротко.
- У вас несколько моделей в линейке. Блок сравнения внутри описания снимает часть возвратов «взял не ту версию».
- В отзывах повторяется один и тот же вопрос. Это готовый сценарий: вопрос из отзывов — отдельный блок с ответом.
- Карточка уже собирает трафик, но не конвертит. Показы есть, заказов нет — описание один из немногих оставшихся рычагов.
Можно подождать, если товар дешёвый и импульсный, если карточка ещё не прошла модерацию или если галерея не доведена. В последнем случае полезнее сначала пройтись по чек-листу причин отказа: рич-контент на отклонённой карточке никто не увидит.
Где он включается
Конструктор открывается двумя путями. В кабинете продавца: «Товары» → «Список товаров» → ⋮ в строке товара → «Редактировать товар» → вкладка «Медиа» → блок «Rich-контент» → «Открыть визуальный редактор». Или на отдельном сайте конструктора — rich-content.ozon.ru: там же лежат песочница для кода JSON и документация по виджетам. В визуальном редакторе блоки перетаскиваются из панели слева в рабочую область, а кнопка «Предпросмотр» показывает, как виджет выглядит на компьютере и на телефоне. Черновик сохраняется, если закрыть конструктор на середине.
Если вы собирали рич-контент на отдельном сайте, готовый макет скачивается файлом с кодом, и этот код вставляется в поле «Rich-контент» на вкладке «Медиа». Для многих товаров сразу есть два пути: столбец «Rich-контент JSON» в XLS-шаблоне или запрос POST /v2/product/import в API. Инструмент бесплатный: отдельной платы за конструктор и подписки на него нет.
Размер рич-контента Ozon: какие изображения принимает конструктор
Главное отличие от карусели — пропорции. В галерее всё вертикальное 3:4, в рич-контенте рекомендованы квадрат и горизонталь. Картинки готовятся в двух вариантах: для компьютера и для телефона. У каждой картинки своя ссылка — src для сайта и srcMobile для мобильной версии и приложения, и без заполненных вкладок для обоих экранов кнопка «Применить» в конструкторе неактивна.
| Параметр | Что указывает Ozon | Что это значит на практике |
|---|---|---|
| Форматы изображений | JPG, JPEG, PNG; GIF не использовать | Готовьте те же файлы, что и для карточки; GIF замедляет загрузку карточки |
| Вес файла | до 10 МБ | Запас большой, но пережимать до артефактов не стоит: блоки смотрят на большом экране |
| Разрешение | не больше 16 мегапикселей | Ширина × высота до 16 млн пикселей: например, 3000 × 3000 проходит, длинная полоса 2000 × 9000 — нет |
| Мобильная раскладка | рекомендовано 1:1, от 640 × 640 px | Основной сценарий просмотра — с телефона, поэтому эту раскладку делают первой |
| Компьютерная раскладка | рекомендовано 2:1 от 1416 × 708 px или 1:1 от 708 × 708 px | Квадрат подходит обеим раскладкам — им одним можно закрыть весь макет |
| Ширина и высота в коде | необязательны; без них применяется рекомендованное соотношение | Задавайте их, только если нужна нестандартная раскладка |
| Ссылки на изображения | прямая ссылка, заканчивается на .jpe, .jpeg, .jpg или .png; Яндекс Диск не подойдёт | Проще всего загружать файлы в конструкторе с компьютера |
| Заголовки | обрезаются после двух строк | Одна мысль на заголовок, без перечислений |
По документации Ozon к rich-контенту (rich-content.ozon.ru/docs) и статье «Rich-контент» в Базе знаний Ozon Seller Edu, сверено 23 сентября 2026. Требования площадка меняет — перед массовой подготовкой файлов сверьтесь с разделом справки в Ozon Seller. Общие требования к фото карточки собраны в отдельном справочнике: размеры и форматы для Wildberries и Ozon.
Практический вывод из таблицы один: делайте квадрат. Он проходит и на телефоне, и на компьютере, и это единственная пропорция, которой можно закрыть весь рич-контент одним комплектом файлов. Горизонталь 2:1 берите только под верхний баннер, если хотите более широкую заставку на десктопе.
Библиотека виджетов: какие блоки есть в конструкторе
Визуальный редактор начинается с выбора шаблона: можно взять готовый или начать с пустой страницы. Дальше страница собирается из виджетов — это и есть «библиотека» блоков рич-контента. По документации Ozon в ней есть:
- Баннер — крупное изображение с подписью, от одного до трёх в виджете. Подходит для заставки с одной мыслью.
- Шахматка — изображения с подписями, выложенные шахматным порядком; в одном виджете от 2 до 6 блоков.
- Плитки трёх размеров — в одном виджете мелких от 2 до 8, средних от 2 до 6, крупных от 2 до 4 — и отдельный вид плиток с текстом. Удобны для выгод с иконками и для деталей крупным планом.
- Лента — ряд изображений без подписей, от одного блока; каждое изображение может вести на другой товар Ozon.
- Текстовый блок — заголовок и абзац без картинки; размер, цвет и выравнивание текста одинаковы для компьютера и телефона.
- Таблица и список — для характеристик, размерной сетки и комплектации.
- Видео — ролик с YouTube или по прямой ссылке на файл; браузеры поддерживают разные форматы, поэтому Ozon советует загрузить второй источник.
Два правила из Базы знаний Ozon, о которых часто не знают. Картинки без текста лучше не ставить: внешние поисковики не смогут проиндексировать такую карточку. И ссылка внутри изображения может вести только на другой товар Ozon, ссылки на сторонние сайты запрещены.
Что теряется при переходе
Это тот пункт, из-за которого рич-контент иногда включают и молча откатывают через неделю. Когда блоки опубликованы, обычный текст описания в карточке покупателю больше не показывается — его место занимает вёрстка. Само поле описания («Аннотация») при этом никуда не девается и, по данным Ozon, продолжает влиять на позицию товара в поиске, так что стирать его не нужно.
Что с этим делать:
- Не удаляйте текст описания. Он остаётся работать на поиск, даже если его не видно.
- Перенесите факты в блоки. Состав, габариты, материал, комплектация, условия ухода — всё, что человек искал в тексте, должно найтись в подписях и таблице внутри рич-контента.
- Проверьте карточку глазами после публикации. Откройте её и с телефона, и с компьютера: раскладки разные, и то, что на десктопе читается, на телефоне может превратиться в серую полосу.
Есть и обратная сторона: рич-контент учитывается в контент-рейтинге Ozon — внутреннем показателе полноты карточки, который площадка считает автоматически. Заполненное блочное описание закрывает соответствующий пункт рейтинга. Рейтинг — один из факторов ранжирования; конверсия, отзывы, оборачиваемость и логистика весят не меньше, так что ждать скачка позиций от одного рич-контента не стоит.
Какие блоки должны быть в рич-контенте: каркас из шести
Обязательного набора блоков Ozon не задаёт. Рабочая последовательность, которая закрывает большинство категорий:
- Баннер с одной мыслью. Товар крупно и короткая формулировка, ради чего его берут. Название не повторяйте — оно уже над описанием.
- Три-четыре выгоды плитками. Каждая — иконка или маленький кадр плюс два-три слова. Как формулировать выгоды, разобрано в шаблоне слайда преимуществ.
- Деталь крупным планом. Шов, фактура, разъём, механизм — то, что на общем плане не разглядеть и о чём спрашивают в вопросах к товару. Удобно в шахматке: картинка слева, пояснение справа.
- Сценарий использования. Кадр, где товар стоит там, где им будут пользоваться. Даёт масштаб лучше любой линейки.
- Таблица. Характеристики, размерная сетка или сравнение моделей линейки. Таблицу делайте узкой: на телефоне широкая расползается.
- Комплектация и ответ на частый вопрос. Что в коробке и та самая вещь, которую спрашивают в каждом втором отзыве.
Шесть блоков — это верх разумного. Полотно из двадцати пяти экранов дочитывают единицы, а собирать и обновлять его придётся при каждом изменении товара.
Как сделать картинки, если дизайнера нет
Блоки рич-контента — это те же изображения товара с надписями, только квадратные. Их можно собрать из обычного снимка. Порядок такой.
Возьмите нормальный исходник. Один кадр товара при ровном свете, без бликов и обрезанных краёв. Дальше загрузите его в шаблон для блоков рич-контента — он уже настроен под квадратную пропорцию и спокойные подписи, которые читаются на телефоне.
Выберите пропорцию 1:1. В полном режиме интерфейса рядом с полем ввода есть выбор соотношения сторон — квадрат стоит там же, где привычные 3:4 и 9:16. В простом режиме настройки скрыты, поэтому для рич-контента удобнее переключиться в полный.
Соберите несколько кадров одной серией. Готовые сцены отмечаются по несколько: например, «Преимущества», «Размеры» и «Макро» запускаются вместе, и из одного фото выходит набор кадров для разных блоков. Как устроены слайды с надписями — на странице инфографика для карточки товара.
Держите единый стиль образцами. Шесть блоков, собранных по отдельности, обычно выглядят как шесть разных карточек: то фон другого оттенка, то шрифт крупнее. Чтобы этого не было, первый удачный блок сохраняется как образец стиля, и следующие собираются с оглядкой на него — свет, палитра и подача остаются общими.
Правьте текстом. Если подпись длинновата или товар встал не по центру, следующим сообщением так и пишете — блок пересобирается с учётом правки, заново загружать фото не нужно.
Проверяйте надписи по буквам. Это главный риск любой генерации на русском: распавшиеся буквы и слова, которых не существует. Одна такая надпись — причина отклонения. Читайте каждое слово, уменьшив картинку до размера, в котором её увидят на телефоне.
Если товаров много, загрузите их одной партией, по одному фото на товар. Всю партию можно скачать одним архивом, в нём папка на каждый товар. Как это устроено — в разборе карточки для нескольких товаров сразу.
Заодно имеет смысл пересобрать и галерею: комплект карточек собирает из того же фото главное 3:4, слайды и видеообложку, а готовые фото-карточки проходят автопроверку на совпадение с исходником и читаемость надписей. Что собирать именно под эту площадку — в разделе для Ozon; остальные приёмы лежат в каталоге шаблонов.
Чек-лист перед публикацией
- Все блоки в одной пропорции, и это квадрат, если вы не готовили отдельный набор под десктоп.
- Заполнены обе раскладки — для компьютера и для телефона.
- Стиль сквозной: одна палитра, один шрифт, один тип фона во всех блоках.
- Каждая надпись прочитана по буквам — без распавшихся символов и несуществующих слов.
- Текст читается, когда картинка уменьшена до ширины экрана телефона.
- Таблица узкая и помещается в мобильную раскладку без горизонтальной прокрутки.
- Внутри блоков нет контактов вне Ozon, ссылок на сторонние площадки, логотипов других маркетплейсов и упоминаний конкурентов.
- Нет цен и процентов скидки: они меняются, а макет остаётся.
- Товар на картинках совпадает с тем, что лежит на складе, — тот же цвет, та же комплектация, что в характеристиках.
- Факты из старого текстового описания перенесены в блоки.
- Карточка открыта и проверена глазами с телефона после публикации.
Прохождения модерации это не гарантирует — решение принимает площадка. Но большинство отказов по контенту приходится ровно на пункты 4, 7 и 9.
Сколько это стоит
Сам инструмент Ozon бесплатный, платить приходится только за картинки. Дизайнер под ключ или съёмка — отдельный бюджет, порядок цифр разобран в статье сколько стоит фотосессия товара. Сборка блоков из своего фото обходится в подписку: Start — 1 490 ₽ в месяц, Start+ — 2 490 ₽, Creator — 3 990 ₽, Studio — 8 990 ₽. Для разовой задачи есть комплект без подписки — 490 ₽ за товар. При регистрации даётся 3 генерации без карты — этого хватает, чтобы собрать первый блок и посмотреть, попадает ли стиль в вашу категорию. Все условия — на странице тарифов.
Частые вопросы
Что такое рич-контент на Ozon простыми словами?
Описание товара, собранное из блоков. Покупатель видит на месте абзаца страницу из баннеров, изображений с подписями, плиток, таблиц и видео. Собирается конструктором внутри кабинета продавца, отдельной платы за инструмент нет.
Чем рич-контент отличается от инфографики на карточке?
Инфографика — это слайды в карусели над описанием, вертикальные 3:4, их видят все и сразу. Рич-контент лежит ниже и достаётся только тем, кто прокрутил карточку. Пропорции другие: рекомендованы квадрат и горизонталь. Сначала имеет смысл довести карусель, потом браться за описание.
Какой размер изображений для рич-контента Ozon?
По документации Ozon — JPG, JPEG или PNG весом до 10 МБ и разрешением до 16 мегапикселей. Рекомендованные пропорции: для телефона квадрат 1:1 от 640 × 640 px, для компьютера 2:1 от 1416 × 708 px либо 1:1 от 708 × 708 px. Квадрат подходит обеим раскладкам, поэтому им проще всего закрыть весь макет.
Какие блоки есть в конструкторе рич-контента?
Баннер (от одного до трёх изображений), шахматка из картинок с подписями (от 2 до 6 блоков), плитки трёх размеров и плитки с текстом, лента из изображений, текстовый блок, таблица, список и видео. Визуальный редактор начинается с выбора шаблона или пустой страницы.
Пропадает ли текстовое описание, если включить рич-контент?
В карточке блок обычного описания уступает место блокам, и покупатель текст уже не прочитает. Само поле при этом продолжает влиять на позицию в поиске, так что удалять его не нужно; важные факты стоит продублировать внутри блоков.
Можно ли собрать картинки для рич-контента без дизайнера?
Да, если есть нормальное фото товара. Загружаете снимок, выбираете пропорцию 1:1 в полном режиме интерфейса и собираете блоки по одному или серией сцен, правя каждый текстом следующим сообщением. Единый стиль связки держат образцы стиля: первый готовый блок становится образцом для остальных.
Гарантирует ли рич-контент прохождение модерации Ozon?
Нет, и прохождения модерации мы не обещаем: макет уходит на проверку, решение принимает площадка. Риск отклонения снижает простое правило — никаких контактов вне Ozon, ссылок на сторонние площадки, чужих логотипов и упоминаний конкурентов внутри блоков.
Собрать блоки рич-контента из своего фото товара →
См. также: Инфографика для Ozon без дизайнера · Требования WB и Ozon к фото — размеры и форматы · Почему отклоняют карточку: причины и чек-лист · Карточки для нескольких товаров сразу · Карточка для WB за 7 шагов · Нейросеть для карточек Wildberries